Nicht zum ersten Mal erhalte ich eMails wie die nachstehende von Amazon Kindle. Seltsamerweise gerne parallel zu Aktionen, bei denen ein Buch vorübergehend für 0 Euro angeboten wird. Diese Leser werden noch nicht einmal für Leseaktivitäten erfasst, aber sie könnten ja anschließend weitere Bücher von mir kaufen oder über Unlimited lesen, bei denen dann Tantiemen anfallen würden. Ich habe schon x-fach versucht, Nachweise und Beweise zu Amazons Behauptung zu erhalten, aber erfolglos. Einem solchen Anspruch wird ja auch schon vorsorglich gleich in der Mail widersprochen bzw. vorgesorgt, dass man seine Behauptung nicht belegen muss.
Ich rege mich so darüber auf, kann aber im Web keine Informationen finden, was man gegen diese Anschuldigungen tun kann. Klar, die betreffen nicht mich, sondern angebliche ‚bösartige Konten‘, die meine Ergebnisse ‚manipulieren‘, aber wer bitteschön sollte das sein? Ist schon schlimm genug, dass weder mein Mitbewohner noch die Nachbarn im Haus eine Bewertung abgeben dürfen, bloß weil sie dieselbe Adresse haben, jetzt muss ich auch bei den ‚gelesenen Seiten‘ allzeit damit rechnen, dass sie nicht anerkannt werden, weil angeblich ‚bösartig‘. So kann man sich natürlich super easy um Tantiemen-Auszahlungen drücken 🙁 Falls von euch jemand Erfahrung damit hat, würde ich mich über Kontaktaufnahme sehr freuen!!
Hier die Mail von heute:
Von: Überprüfung von Kindle-Inhalten kundenservice(xx)@kdp-support.amazon.com
An: xx
Gesendet: Donnerstag, 14. Oktober 2021, 03:45:43 MESZ
Betreff: Benachrichtigung von Amazon KDP über Ihr Konto
Hallo,
wir kontaktieren Sie, weil wir bei Ihren Büchern simulierte Lese- oder Ausleihaktivitäten von Konten erkannt haben, die versuchen, die Kindle-Services zu manipulieren.
Sie müssen diesbezüglich nichts unternehmen, wir blockieren jedoch die Aktivitäten dieser bösartigen Konten und deren Auswirkung auf Zahlungen. Dies bedeutet, dass Sie nach wie vor Tantiemen für rechtmäßige Leseaktivitäten erhalten, nicht jedoch für Aktivitäten, die mit besagten Konten in Verbindung stehen.
Diese Nachricht soll nicht auf eine Änderung Ihres Kontostatus hinweisen, sondern Sie darauf aufmerksam machen, inwiefern unsere Sicherheitsmaßnahmen die bisherigen Seitenzahl in Berichten und Ihre Tantiemenzahlungen beeinflussen.
Wir verstehen, dass Sie eventuell Fragen dazu haben, wie wir diese Aktivitäten erkennen. Leider können wir Ihnen jedoch keine Informationen zur Verfügung stellen, die die Integrität unserer Sicherheitssysteme beeinträchtigen könnten.
Sollten Sie andere Fragen haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Amazon KDP-Team